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企業質量信用征信——相信21315品牌的力量

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21315集團旗下中品質協作為我國較早且具較高權威性的信用管理服務平臺,也是2014年6月第 一批經中國人民銀行備案的可以在全國范圍內開展企業征信業務的征信機構。專業的數據管理、匯集高精尖人才的技術團隊,成熟的運營模式,良好的業界口碑,吸引著越來越多的企業加入到21315的團隊中來。

異軍突起的互聯網金融和消費金融,讓企業征信和個人征信進入普通大眾的視野,并漸漸成為相關機構布局和爭奪的藍海。除了那些已經獲得征信備案證的公司正在加緊在征信行業的布局和規劃外,一批沒有牌照的公司也在通過各種方式來搶占這塊潛力巨大的市場,以期分得一杯羹。

但在21315征信管理集團董事長陳澤華看來,征信備案證書只是行業的準入規則,真正要做好這個行業還需要強大的技術團隊和適應國情的征信模式。

21315目前主做企業質量征信。陳澤華認為,現在質量問題不僅關乎消費者權益保護,更關系我國工業體系能否持續發展。正是由于不追求精益求精的質量形象,才導致了中國產品在國際上競爭力不足,出口增量減少。

“如果我們的質量信用工作能夠給國內外企業的客戶采購提供參考,給消費者提供采購時候的信用調查,這無論是對企業發展還是國民經濟發展,都具有現實意義。”陳澤華強調。

  在今年的全國兩會上,李克強總理作政府工作報告時,首次提出要培育精益求精的“工匠精神”。“工匠精神”出現在政府工作報告中,讓人耳目一新。陳澤華認為,這說明國家層面意識到質量對整個實體經濟發展影響常重大。中國經濟發展必須追求產量向追求質量轉變。

在接受記者采訪時,陳澤華不僅深入解讀了為何更看重質量信用業務,質量征信在“中國制造”向“中國質造”邁進征途中如何發揮作用等問題,而且還詳細分享了他眼中的征信業的機遇、問題和差距。

21315征信管理集團專注于企業信用研究和信用保護,提供便捷的信用查詢服務,并出具有實用價值的企業征信報告,廣泛應用于各級政府采購、招投標、投融資等領域,為我國社會信用體系建設提供了有效的監督管理平臺。目前已為50多個行業、2000家大中型企業提供了信用評估服務。

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中國征信業剛剛步入發展期

 

記者:相比國際比較成熟的市場,中國征信業的差距表現在哪里?

  陳澤華:僅就發展時間來說,美國征信業100多年的發展歷史,我們2013年才出臺實施《征信業管理條例》。年輕的中國征信業還在嬰兒期、處于市場萌芽發育期。

  就技術來說,我們趕上了好時代。經過5-10年的發展,中國可能會處于世界領 先地位。大數據、云計算等新技術會充分運用到征信業上。數據加工的技術平臺水平和應用端先進性會處在先進水平。

  對處在嬰兒期的中國征信業來說,如何在較短時間內形成切實可行需求,是目前的大挑戰。美國征信需求和習慣已經深入到所有產業,征信業服務于國民經濟各個產業。而我國全面還需要全面推動,市場培育需要十年左右的時間。

 

  記者:對處于起步階段的中國征信業來說,當前的機遇和挑戰有哪些?

  陳澤華:征信行業短期之內沒有利潤,長期會有很大經濟收益和社會價值??傮w來說,這個行業投入期需要三到五年。從數據收集、分析、挖掘和加工,到有規模、高度的人工智能輸出,形成有價值數據報告,需要這么長時間。否則,報告的準確性不足以提供授信判斷。

  目前,征信行業處于培育發展期,是相對比較苦的階段。在此期間,需要大量的人力、財力和智慧投資,以喚醒社會需求。

  

質量征信將形成較大的征信市場

記者:質量信用包括哪幾方面的內容?如何進行?

  陳澤華:這要看報告深度。標準報告和深度報告調查層次是不一樣的。如果做深度報告,他除非用,我們委托另一個第三方對產品質量做深度鑒定。

  目前的情況是,每個企業都有自己提供的質量檢測報告,都是自己定批次、送樣品檢測,國家質檢總局不定期抽樣。但如果一個主體要對質量信用進行深度征信的話,作為征信機構,我們會隨機抽樣再委托產品檢測機構,這樣做的公正性要比企業自己做得強很多。尤其涉及人身安全的行業,比如食品類、藥品類和工程類企業。

 

記者:目前征信行業存在信息不對稱的問題,有沒有嘗試和其他征信企業進行數據和信息的共享,從而構建一個相對完善的征信體系?

  陳澤華:我們提供數據分析、挖掘和加工服務,在此過程中會有一定的數據共享。比如和各地方的工商、稅務、質監、海關以及城管等部門。各個單位都有自己的數據資源,作為第三方征信機構,我們提供數據分析服務。

  以工商處罰數據為例,對工商局來說,它們很難從一大堆監管數據中分析出來哪種企業違約概率高,以及違規趨勢如何,這就需要我們人工智能進行數據挖掘分析預測,從而服務于政府智能化,這對智慧城市建設非常必要。

  正因為如此,政府部門需要這樣的征信機構。我們對數據加工后,結果就可以對社會分享,數據來源也就實現了。我們的數據每日都在增量,對政府部門的服務也在增加。

 

  記者:您如何看待質量信用征信市場的發展空間、規模和前景?

  陳澤華:質量信用會是中國征信業中現實需求大,也是最普及的領域之一。對此,我很有信心。

  目前,征信需求主要集中在金融和質量信用兩個領域。就金融領域而言,由于信貸和融資的征信需求,現階段銀行對風控和征信已經多年積累和手段。因此,當前銀行還不完全需要外部征信機構。非銀行金融機構反倒更需要第三方征信機構提供數據。

  對于質量征信,包括銀行在內的所有社會主體都需要質量信用信息。這塊涉及到企業未來發展趨勢,客戶評價等。因此,無論是現有市場規模,還是未來市場需求,都很大。

  

  記者:為企業做信用評分的時候,企業愿意接受和配合嗎?

  陳澤華:企業起初有的反應是茫然:征信機構能給我提供什么呢?其次想能不能給我一種榮譽。我國得企業習慣了政府部門給個掛牌認可。所以,中國征信業發展需要接地氣。一個時期內,應該結合企業現實需求。企業需要信用報告展示給別人看,需要建立檔案向上下游展示,這是中國的實際狀況。

  從監管來講,如果非要離開這個現實,在他們自身還沒有認識到征信報告對其重要性的時候,讓所有企業為他的上下游購買信用報告,也是不太可行的。但如果企業現在委托我們給他們做上下游征信,我們會免費為其做一份信用報告。

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如何推動質量征信工作

  記者:讓企業都重視質量信用,不是一個個體和機構能完成的。需要各界一起努力。對此,您有何好的建議?

陳澤華:中國企業家如果能夠對質量信用開始實踐,而不簡單的只是重視。把質量信用體系和質量信用報告,作為一項重要工作去抓,則信息的紕漏和對社會的影響就會更大。

作為征信機構,首先得吻合市場需求,得讓各個市場主體找到做征信報告的價值。當企業意識不夠的時候,給他實踐,讓他體驗到做征信的價值,為他規避風險、帶來訂單,他自然就開始應用了。這也就是為什么輿情很差的時候,我們做過信用報告的客戶依然會自動續費。就是因為嘗到了征信報告帶來的甜頭。

那怎么重視呢?對征信機構來說,要踴躍參與到質量信用業務服務中來。對他的供應商進行征信。很多企業質量信用出問題都是供應源的問題。

比如“三鹿事件”。三鹿奶制品源頭就在于供應商出問題,可能是供應處潛規則,或者企業自身質檢出問題。如果委托第三方做質量征信,為了自身聲譽,征信機構就不是為企業說好話,他會對供應商負責,隨時對供應商進行風險跟蹤,并及時告知企業,就可能避免此類問題出現。

  疫苗事件,問題也出在源頭。如果要征信機構參與,是應用疫苗環節需要征信。如何鑒定疫苗是合格的,如何鑒定疫苗來源?過去做法是供應者提供檢驗報告合法證明,但是這個都有可能都會造假。另外,比如說學校方,一旦決定采購疫苗,是否能先期委托征信機構對疫苗來源、供應商來源等做一個質量信用的征信,我想,這方面的影響比純粹的企業征信更加重要

  目前,無論是對企業還是老百姓,質量信用這個提法都不易于引起高度重視。原因是大家很難把質量和信用聯系到一起。大家呼吁了十幾年了,但似乎更多的是監管部門在強調,企業并沒有真正意識到質量信用的重要性。

  企業征信主要是貸款,大部分應用到金融上,金融好壞影響銀行和企業。但質量信用影響民生。對建立質量信用的征信體系是非常重要的。過去質檢總局政府監管是一種主動監管方式,但是消費者主體沒有征集質量信用信息的習慣和需求。征信機構出現就是要告訴廣泛市場主體,涉及人生安全、工程建設的,要對這個企業的質量信用進行征信。

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